Service
Centri assistenza
L’obiettivo del SERVICE è garantire la soddisfazione del cliente nell’utilizzo di un prodotto INNOVA per il più lungo tempo possibile. Non solo quindi eventuali riparazioni ma anche: supporto telefonico e via e-mail per consulenza ed informazioni su tutto quanto si possa riferire al prodotto, al suo utilizzo e alla sua manutenzione.
Per far questo, oltre al personale di sede, INNOVA si avvale dei migliori partners SAT sul territorio, selezionati in base alla loro esperienza e specificamente formati sui prodotti, con aggiornamenti annuali, in modo che ogni loro intervento possa essere risolutivo.
Dove trovare il numero di matricola
Per individuare il numero di matricola del prodotto, consulta la targa tecnica:
Pre-avviamento e Primo avviamento
Per richiedere il Pre-avviamento + Primo avviamento o solo Primo avviamento dei prodotti PdC (pompe di calore), VMC (Ventilazione meccanica controllata), BUTLER, WLHP, OKKI e ventilconvettori DUCTO + comando a muro serie M7 è necessario compilare ed inviare i moduli disponibili nella sezione di seguito.