Richiesta di Pre-avviamento + Primo avviamento o solo Primo avviamento
In base alla tipolgia di prodotto installato è necessario richiedere il Pre-avviamento + Primo avviamento o solo Primo avviamento da parte di un nostro Centro Assistenza Autorizzato.
La richiesta di Pre-avviamento + Primo avviamento o solo Primo avviamento è obbligatoriamente a cura dell'installatore.
Selezionare il prodotto installato :
Prodotti soggetti a Pre-avviamento + Primo avviamento
- STØNE
- 3in1 Mono
- eHPoca, 3in1, 3in1 Incasso
- eHPoca GEO WW, 3in1 GEO WW Incasso
- IN.CH
- HRW
- HRA-i Slim, HRA-i Plus
- HRD
Prodotti soggetti solo a Primo avviamento
Per richiedere il Pre-avviamento + Primo avviamento:
1. Scaricare e compilare il modulo relativo al prodotto installato
- Modulo di richiesta STØNE
- Modulo di richiesta 3in1 Mono
- Modulo di richiesta eHPoca, 3in1 e 3in1 Incasso
- Modulo di richiesta eHPoca GEO WW, 3in1 GEO WW Incasso
- Modulo di richiesta IN.CH
- Modulo di richiesta HRW, HRA-i Slim, HRA-i Plus e HRD
Il modulo e da scaricare e compilare solamente nella prima parte, fino alla check list preliminare.
2. Inviare il modulo compilato all'indirizzo mail: service@innovaenergie.com
Tempistiche di gestione e verifica della richiesta, fino a 14 giorni lavorativi.
3. Approvazione richiesta
Una volta approvata, la richiesta verrà inoltrata al Centro Assistenza di zona più vicino, il quale provvederà a prendere contatti direttamente con il richiedente.
Tempi d'intervento del Centro Assistenza
I tempi per l’intervento una volta completata la procedura sopra citata possono essere di 4/5 giorni lavorativi.
4. Pre-avviamento e sucessiva richiesta di Primo avviamento
Il Primo avviamento dovrà essere richiesto ed accordato direttamente con il Centro Assistenza di zona una volta effettuato il Pre-avviamento.
Per le indicazioni complete fare riferimento al capitolo 11 "MODALITÀ DI RICHIESTA DEL PRIMO AVVIAMENTO" all'interno del relativo modulo di richiesta.
Per richiedere solo il Primo avviamento:
1. Scaricare e compilare il modulo relativo al prodotto installato
- Modulo di richiesta BUTLER Pro e BUTLER Pro Touch
- Modulo di richiesta HRC, HRC+, HRP DOMO, HRP DOMO EXT, HRP DOMO SMALL e HRN+
2. Inviare il modulo compilato all'indirizzo mail: service@innovaenergie.com
Tempistiche di gestione e verifica della richiesta, fino a 14 giorni lavorativi.
3. Approvazione richiesta
Una volta approvata, la richiesta verrà inoltrata al Centro Assistenza di zona più vicino, il quale provvederà a prendere contatti direttamente con il richiedente.
Tempi d'intervento del Centro Assistenza
I tempi per l’intervento una volta completata la procedura sopra citata possono essere di 4/5 giorni lavorativi.